实际上这是一种心理技巧，言谈的新意比长篇大论泛泛而谈更能给人留下深刻的印象。哈佛人洞悉其中的道理，并明白它能带来的收获，因此在公关交际课程中特别注意培养学生们言谈话语的新意。
小路的父亲是上海一家民营公司的总裁，主要研发和生产汽车玻璃，生意一直顺风顺水。两年前小路到哈佛留学，2008年暑假回国，恰逢世界经济危机的高潮。他回到家半个月一直不见父亲的影子，小路感到奇怪，以前每次儿子回来，父亲就是忙到深夜也会在半夜回家看一眼熟睡的儿子，这次怎么一直不见父亲回家呢？满腹狐疑的小路开车前往父亲的公司，当他走进总裁办公室，几乎认不出坐在办公桌后面的人就是自己的父亲，只见父亲一扫往日的风采，满脸愁容地坐在座位上，眉头紧锁地看着手里的一叠文件。
小路走过去轻轻问父亲发生了什么事情，父亲缓缓放下文件，重重地叹了口气，“唉，孩子啊，你不要怪父亲这么多天没有回家看你，你也知道，经济危机席卷全球，尤其是汽车行业，那是饱受重创，汽车行业不景气，这汽车玻璃怎么卖得动，出口销量大减，国内汽车公司也不敢进货，现在销售几乎处于停滞状态，这样下去公司的生产就必须得停下来了，否则生产那么多玻璃卖给谁呀？”
小路听了父亲的话，拿起桌上的文件仔细读了一遍，之后他问父亲，“您是否信得过我？”父亲说当然信得过，于是小路对父亲说自己想去和国内的几家汽车生产厂家谈谈。父亲没有别的办法，于是想让儿子试试，但儿子学的是化学专业，与销售毫无关系，所以他并没有抱太大希望。